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【大阪市の特殊清掃:閲覧注意】急なご逝去で心が追いつかないあなたへ。安心して任せられる対応を

2025-12-15

まさか、父がこんな最期を迎えるなんて思わなかった💦

皆さん、こんにちは。
生活環境ドクターのミスズマンこと美鈴環境サービスの鈴木です。

今日は、大阪市でのあるご依頼のお話です。【閲覧注意】
被相続人であるお父さまが急逝され、娘さまから特殊清掃のご相談をいただきました。

「2週間に1回は父の家を訪問していたので、まさかこんな最期になるとは想像もつきませんでした」
「悲しむ暇もないまま、どう動けばいいのかわからなくて…」

突然の別れに、ご遺族の心がついていかないのは当然のことです。
その中で、「清掃」という現実的な対応を迫られる――私たちは、そんな“現場のリアル”を何度も見てきました。

 

特殊清掃とは?そして、なぜ必要なのか【閲覧注意】

特殊清掃とは、孤立死・事故死・自死・事件などの現場で、通常のハウスクリーニングでは対応できない「汚れ・臭い・感染リスク」を専門技術で除去する清掃です。

  • 体液の染み込んだ床や壁

  • 血痕・腐敗臭・害虫の発生

  • 感染症リスクのある場所の除菌・消毒

ご遺族の心の負担を軽減し、
「現場を住まいへ戻す」のが私たちの仕事です。

 

実は多い「遺品整理業者では対応できない特殊清掃」

今回のご相談でも、最初に依頼された遺品整理業者が特殊清掃に対応しておらず、別業者に頼むよう案内されたとのこと。

実際、業者によっては…

  • 遺品整理はするが、汚染箇所には手をつけない

  • 除菌消臭は簡易的な対応のみ

  • 作業後の保険申請サポートや不動産手続きは非対応

というケースが少なくありません。

 

美鈴環境サービスなら“一気通貫対応”が可能です。

私たち美鈴環境サービスでは、ただの清掃作業ではなく、ご遺族の「その後」まで見据えたサポートを行っています。

✔ 特殊清掃(汚染除去・消臭・感染対策)

⮕ 体液や臭気の除去、解体、害虫駆除など

✔ 遺品整理(手元に残したい物・必要なモノの仕分け・貴重品探索)

⮕ 想い出を大切にしながら、モノの行先と心を整える整理

✔ 保険会社とのやりとりサポート

⮕ 火災・汚損の保険適用アドバイス、必要書類の案内など

✔ 不動産整理・解体・売却相談

⮕ 清掃後の“その家どうする?”もワンストップで対応

✔ 相続手続き支援(相続の専門家と連携)

⮕ 手続きの不安をプロがサポート

 

対応エリア:関西全域対応
京都府・大阪府・兵庫県・滋賀県を中心に遠方もご相談ください。

 

こんな方はすぐご相談ください

  • 「突然のことで何から始めたらいいのか分からない」

  • 「どこに清掃を頼めばいいのか分からない」

  • 「遺品整理業者に断られた」

  • 「火事現場の汚れや臭いをどうにかしたい」

  • 「なるべく周囲に知られずに対応したい」

 

孤立死後や火事現場の対応にも強い

先日は火災現場の見積りにも伺いました。焦げや煙による汚れ・臭気も、特殊清掃の領域です。
「プロの技術と経験」で、物件価値の回復や原状回復をサポートいたします。

 

心が空っぽの時に、頼れる業者でありたい

私たちは、毎回の現場でこう感じます。

「人は、いつ死ぬか分からない」
「だからこそ、今を大切に。別れの後は、しっかり寄り添いたい」

お客様が今、何を一番必要としているのか。その答えを一緒に見つけながら、確実に・丁寧に対応いたします。

 

📞 お問い合わせ・見積もり相談はお気軽に

✔ 相談無料
✔ 写真での簡易見積もりも可能
✔ 土日祝も対応可(要予約)

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🔗 お見積り・お問合せフォーム | (有)美鈴環境サービス

▶ お電話:
📞 077-576-8222(平日9:00〜17:00)

 

最後に —「特殊清掃」は、その先の人生を守る仕事です

遺されたご家族の心が追いつくまでの時間を、少しでも支えるのが私たちの役目です。

ご遺族の「困った」「どうしよう」に、
最初の一歩から、最後の一歩まで寄り添える存在でありたい。

美鈴環境サービスは、関西で信頼される特殊清掃のチームです。
特殊清掃・遺品整理・保険・不動産・相続まで、すべてお任せください。

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